天津银行七大举措优化企业开户服务

天津银行七大举措优化企业开户服务

2018-04-20 17:44来源:投资时报银行

原标题:天津银行七大举措优化企业开户服务

天津银行推出在线预约、整合表单、绿色通道等七项便捷新举措,着力于优化企业开户流程,缩短企业开户时间

文 |《投资时报》记者 安喆

为深入贯彻党的十九大、中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议精神,深化商事制度改革,落实“放管服”的工作要求,提高企业开户效率,优化营商环境,天津银行从实际出发,着力于“优化企业开户流程、缩短企业开户时间”挖潜增效,推出了一系列超速度、超简便的新举措,全面提升客户对天津银行开户服务的体验和感受。

举措一:

在线预约,有效缩短等候时间

天津银行现已开通官方网站企业客户预约开户功能,企业可自主选择开户网点及客户经理。预约完成后,企业按约定携带所需的开户资料前往天津银行开户网点即可体验一站式开户签约服务,尽享VIP开户礼遇。天津银行还将陆续推出手机银行、微信公众号等电子渠道预约开户功能,客户通过在线填写信息,轻松办理开户预约业务,为客户提供更好的服务体验。

举措二:

整合表单,减轻重复填写负担

开立账户最繁复的环节莫过于填写各项表单,开立一个账户企业需要填写多种申请书和协议,重复的内容不仅耗时更使人疲惫。天津银行本着为客户服务的宗旨,整合多项开户申请书及协议,大力推广免填单服务。天津银行新版申请书及协议解决了客户重复填写、多次盖章的困扰,系统自动生成并打印开户信息,企业无需填写,一次盖章,省时省力!

举措三:

绿色通道,便捷小微企业

天津银行作为中小企业战略服务商,一直认真贯彻落实党中央、国务院关于大力发展普惠金融的战略部署,为不断优化小微企业金融环境,努力提升对小微企业的金融服务水平,天津银行开通小微企业开户绿色通道,将小微企业开户业务设置为最优先级,让客户充分感受到天津银行方便与快捷的账户服务。

举措四:

提高开户审核效率,实现高效流程服务

天津银行优化完善开户审核流程,消除冗余环节,积极运用技术手段实现在线开户预审核功能,实现开户资料电子化传输和在线预审核,第一时间掌握企业开户需求,提高审核效率,最大限度缩短客户在柜面办理开户业务的等待时间,强化业务质量,提升客户体验。

举措五:

梳理交易,提升业务效率

天津银行梳理多项业务品种,并积极探索最优运营服务流程,企业通过集中签约,即可一次完成多项业务的申办手续,告别以往繁复程序,客户无需多次往返银行,满足客户“最多跑一次”的要求。待人民银行核发开户许可证后,第一时间为企业激活账户,更有短信通知、电话通知等方式让企业第一时间掌握开户进程,为客户带来更加便捷、贴心的服务。同时天津银行将优化企业开户服务工作纳入运营工作考核项目,有效提升工作效率,改善客户体验。

举措六:

畅通传递途径,缩短开户资料在途时间

天津银行拥有高效快捷的专业资料传递团队,专门负责核准类账户资料的传递工作,有效缩短业务交接时间,加快账户资料传递速度,进一步缩短开户资料传递时间。针对特急开户需求,天津银行提供加急处理模式,保障开户业务高效、安全办理。

举措七:

增值服务,更佳开户体验

天津银行通过短信、电话等方式第一时间通知企业账户已开立成功,并根据客户需求提供委派具备高级保密资质的外包公司递送“企业开户许可证、USBKEY、支付密码器、重空凭证等”重要信息资料的增值服务,让企业切实感受到足不出户即可办理银行业务的优质服务。

企业开户来天行,免排队、免填单,方便快捷。天津银行将不断研发新技术手段,持续优化企业开户服务,助力营商环境建设。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。

阅读 ()

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:http://www.36so.com